Facebook est en panne ;
Instagram est en panne;
Twitter est en panne….
Vous paniquez parce que c’est votre seul moyen de communiquer avec vos clients ? Si tel est le cas, vous devez repenser votre stratégie digitale.
S’appuyer uniquement sur les plateformes de réseaux sociaux pour communiquer avec vos clients est très dangereux – les plateformes de réseaux sociaux peuvent tomber en panne, les algorithmes peuvent changer et les comptes de réseaux sociaux peuvent être supprimés sans aucun avertissement. Nous incitons toujours nos clients à développer plusieurs outils de communication digitale – emailing, optimisation du référencement (SEO/SEA) et réseaux sociaux.
La première chose à faire quand on réfléchit à une stratégie de marketing digitale est d’examiner la stratégie commerciale globale et de déterminer comment le marketing digital peut soutenir la croissance de votre entreprise. Si vous n’avez pas de plan de marketing stratégique et que vous ne savez pas ce que vous essayez d’accomplir, peu importe les actions que vous entreprenez en marketing digital ou en marketing traditionnel, cela ne sera pas efficace !
Une fois que vous avez clairement identifié vos clients ou vos cibles et que vous avez défini votre offre et vos messages clés, vous pouvez alors regarder les technologies et les médias digitaux qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs :
Site internet
Moteurs de recherche
Contenu
Réseaux sociaux
L’emailing
C’est évident qu’Internet et les réseaux sociaux ont changé notre façon de communiquer et de promouvoir nos entreprises, mais vous devez vous assurer de maitriser quand et comment vous communiquez avec vos clients.
Oui, il faut développer une présence sur les réseaux sociaux et être actif, mais ne limitez pas votre activité à cela. Même si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, créez un site internet pour renforcer votre marque, souligner votre savoir-faire et partager des informations avec vos clients.
Il est également très important de créer du contenu pertinent et régulier qui attirera des visiteurs récurrents et générera du trafic vers votre site internet grâce au référencement ou l’optimisation des moteurs de recherche.
L’envoi d’e-mails est également un autre canal de communication puissant et la création d’une liste de diffusion est un excellent moyen d’établir une relation privilégiée avec des clients potentiels et existants.
Chaque entreprise est unique et votre stratégie digitale doit être adaptée à vos besoins. Ne compliquez pas les choses – assurez-vous que votre site internet est simple et convivial ; créez du contenu pertinent pour votre marché cible ; établissez une présence sur les plateformes de médias sociaux qui conviennent à votre entreprise et à vos objectifs ; et créez votre propre liste de diffusion.
Vous ne savez pas par où commencer ? Contactez-nous !
